Întrebări frecvente

Nu. Hidden Hills se închiriază exclusiv integral. Toate cele cinci camere și întreaga proprietate vă aparțin pe durata sejurului.

Maximum 10, în cinci dormitoare cu pat dublu.

Direct de pe site, prin motorul de rezervare de pe pagina Rezervă. Plata este securizată, iar confirmarea vine automat pe e-mail.

Rezervând de pe site plătiți fără comisioanele platformelor de rezervare.

Da. Rezervarea minimă este de două nopți, pentru orice perioadă.

Da. Hidden Hills este potrivit atât pentru rezervări de weekend, cât și pentru șederi mai lungi. Pentru sejururile extinse, oaspeții pot solicita o ofertă personalizată, în funcție de perioadă și disponibilitate.

Condițiile sunt detaliate în Politica de rezervare și anulare.

Cinci. Cele trei camere de la etaj au fiecare baie proprie, iar cele două de la parter împart o baie.

King, Spring și Autumn sunt la etaj, fiecare cu baie proprie, dressing și balcon. Oriental și Floral sunt la parter, cu baie comună. Toate au pat dublu.

Nu punem la dispoziție paturi suplimentare. Capacitatea maximă rămâne de 10 oaspeți.

Bucătărie complet utilată, cafea boabe, lenjerie de pat, prosoape de baie și pentru piscină, papuci de interior, gel de duș, săpun și uscător de păr.

Da, în toată casa, inclusiv la piscină.

Da. Bucătăria are espressor, mașină de spălat vase, cuptor, plită, frigider și congelator.

Oaspeții trebuie să își aducă obiectele personale și alimentele sau băuturile pe care doresc să le consume.

Da. Hidden Hills poate găzdui familii cu copii. Copiii trebuie supravegheați permanent de un adult, în special în apropierea piscinei, iazului, scărilor, teraselor și zonelor exterioare.

Da. Este interioară și încălzită la aproximativ 30°C pe tot parcursul anului.

Nu. Piscina este privată și vă aparține pe toată durata sejurului.

Da, prosoape dedicate sunt asigurate.

Da, cu supraveghere permanentă din partea unui adult. În zona piscinei nu se folosesc obiecte din sticlă.

Check-in de la ora 16:00, check-out până la ora 11:00.

Ora aproximativă a sosirii trebuie comunicată în avans. Respectarea orei de sosire este importantă, în special în perioadele aglomerate, pentru ca echipa să aibă timpul necesar pregătirii proprietății în cele mai bune condiții.

Orice solicitare pentru check-in mai devreme sau check-out mai târziu trebuie transmisă în avans și poate fi acceptată numai în funcție de disponibilitate.

Personal. Un membru al echipei vă întâmpină, vă predă cheia și vă prezintă casa.

Da, cinci locuri în interiorul proprietății. Accesul se face pe drum privat, asfaltat.

Trimitem instrucțiuni detaliate de sosire înainte de check-in.

Da. Un membru al echipei rămâne disponibil pentru orice aveți nevoie.

Da. Hidden Hills este amplasat în Ținutul Stejarilor, în apropierea traseului Drumul Stejarului, un circuit de aproximativ 42 km care poate fi explorat pe jos sau cu bicicleta. Mai multe informații sunt disponibile pe site-ul oficial tinutulstejarilor.ro.

Nu, animalele de companie nu sunt acceptate.

Fumatul este interzis în interiorul proprietății.

Da, exclusiv în sistem catch & release. Iazul nu este zonă de înot sau scăldat.

Hidden Hills este conceput pentru sejururi liniștite, reuniuni de familie și weekenduri petrecute alături de prieteni. Petrecerile și evenimentele zgomotoase nu sunt permise.

Pentru protejarea parchetului și menținerea curățeniei, încălțămintea de exterior nu este permisă în interiorul vilei. Oaspeții sunt rugați să lase încălțămintea la intrare și să utilizeze papucii de interior puși la dispoziție.

Numai persoanele declarate și confirmate în cadrul rezervării pot utiliza proprietatea și facilitățile acesteia. Orice vizitator trebuie anunțat și aprobat în prealabil de echipa Hidden Hills. Capacitatea totală de maximum 10 persoane nu poate fi depășită.

Toate detaliile sunt în Regulamentul proprietății.